Área de Telemática
El Área Telemática nace con el objetivo de ofrecer al mercado soluciones de conectividad y comunicaciones que permitan una óptima gestión de las Tecnologías de la Información, de los procesos y de la operativa del día a día de las empresas.
Las soluciones de OBBRALIA se configuran basándose en las siguientes tecnologías:
Cableados estructurados conforme a la normativa nacional e internacional soportando todo tipo de comunicaciones de voz, datos y vídeo. Esta tecnología soporta en la actualidad datos de alta velocidad como la redes Ethernet a 10 Mbits y 100 Mbits, las redes Token Ring a 4 y 16 Mbits, las redes FDDI a 100 Mbits y las redes ATM.
Las soluciones de OBBRALIA permiten a nuestros clientes la incorporación de nuevas tecnologías de comunicación como la Ethernet a 1 Gbit.
Redes de área local y conectividad. OBBRALIA ha elaborado una amplia oferta que soporta la más extensa variedad de tecnologías y soluciones de integración para redes de área local.
En Topología:
- Ethernet 802.3 (10 o 100 Mbits) coaxial fino o grueso y cable de pares trenzados, o fibra óptica.
- Token Ring 802.5 (4 y 16 Mbits), sobre cable apantallado, sin apantallar y fibra óptica.
- FDDI (100 Mbits), sobre cable de pares y fibra óptica
- ATM (25, 34, 50, 100, 150, 620 Mbits y 2.46 Gbits) sobre cable de pares y F. O.
- Wireless LANs
Como plataformas de servidores:
- Novell Netware
- Microsoft/Windows NT
- IBM Warp Server
- Digital VMS
- Sistemas Unix
Al nivel de transporte:
- TCP//IP. SNA. OSI, IPX/SPX
- NETBIOS. LAT
En lo que respecta a la gestión de red:
- SNMP. Netviex
- CMIP. OPENVIEW
- Sunnet Manager
- System View
- Sistemas de monitorización y gestión remota de redes (RMON2)
La capacidad de OBBRALIA permite a nuestros clientes escoger la mejor estrategia de comunicaciones para su empresa. Así, desarrolla proyectos con integración de servicios de voz con servicios de datos, sobre las tecnologías de:
- RDSI • X25•FRAME RELAY
- LINEAS PUNTO A PUNTO
Aquellas aplicaciones que aumentan la productividad y orientadas a: la optimización de tráficos de papel, interfaces fáciles de utilizar y a la medida del cliente. Compartición de recursos, Integración con la informática de gestión, Correo Electrónico, EDI, Planificador de reuniones, Bases de Datos Documentales, Sistemas de CAD, Sistemas de trabajo en equipo, herramientas de acceso a Internet, telefonía en red y servidores WEB.
Alianzas Estratégicas principales:
- Lucent Technologies (At&T), VAR
- Cableado PDS Systimax
- Equipos de conmutación X.25, Frame Relay y ATM
- Redes privadas
- Hubs y switching
- Routers
- Equipos de conexión a canal
- Novell, Centro Experto
- Sistemas Operativos de red Netware
- Herramientas de trabajo en equipo Groupwise y conectividad Internet.
- Bay Networks, Xyplex, Cisco Systems, ADC KENTROX, MEMOTECH, VAR
- Hubs
- Switching
- Routing, redes virtualesy redes privadas
- FRAD´S
- Concentradores y multiplexores
- Unidades de acceso a la línea (DSU)
- Crossconnects
- CXR Anderson & Jacobson, VAR
- Modems “stand alone” y rack gestionables SNMP
- Adaptadores de terminales RDSI
- Multiplexores
- BUSTECH, VAR
- Unidades de conexión a canal IBM desde redes locales TCP/IP y Novell IPX
- Dispositivos de descarga masiva de información de mainframes IBM y redes locales
- Netscape, Productos para Internet
- Servidores
- Sistema Multimedia
- Tele-enseñanza
- Telefonía en red
- Vídeo en red
- Periphonics
- Sistemas de respuesta vocal automática
- Frontiers
- Sistemas de monitorización remota de redes y análisis de protocolos y aplicaciones
Otros colaboradores:
- Olicom, Compaq, Olivetti, Wall Data, Microsoft, Magde
Para la correcta explotación y desarrollo de las redes de comunicaciones de nuestros clientes ACE ofrece sus servicios de Operación. De esta manera es posible garantizar un comportamiento adecuado de nuestras redes en los negocios de nuestros clientes.
En OBBRALIA consideramos estratégico el soporte a nuestros clientes, de manera que puedan gestionar óptimamente sus redes, interpretar los datos operativos y reconocer las necesidades para la correcta toma de decisiones para el continuo perfeccionamiento y reducción de costes de la red.
OBBRALIA ofrece una garantía de continuidad de servicio, mediante los firmes acuerdos concertados con los principales fabricantes y distribuidores españoles e internacionales, tanto en HW como SW.
También el servicio de ingeniería, consultoría y la entrega de documentación de los proyectos implantados forman parte de la garantía, proporcionando de este modo un efectivo post-venta, factor de fundamental importancia para el éxito final de nuestros proyectos.
OBBRALIA pone a disposición de sus clientes un Servicio de Mantenimiento de cobertura nacional con tiempo de respuesta comprometido de 4, 8, 24 ó 48 horas, complementado con un sistema de atención personalizada para cada cliente basados en una serie de servicios adicionales:
- “Hot Line” telefónica.
- Correo Electrónico para gestión de intervenciones.
- Actualización de Software.
- Gestión remota de redes.
- Administración de sistemas.
- Asistencia técnica vía Internet con WEB personalizado.
- Asistencia “in situ”.
